تفاصيل الوظيفة
تفاصيل الوظيفة
-
الموقع:جنين، جنين، فلسطين
-
نوع:دوام كامل
-
المناوبه (فترة العمل):دوام صباحي
-
المستوى الوظيفي:موظف
-
المناصب:1
-
خبرة:1 سنوات
-
الجنس:ذكر
-
الدرجة العلمية:البكالوريوس
-
التخصصات الرئيسية:العلوم المالية والمصرفيةمحاسبة
-
اخر موعد:Sep 15, 2023
الوصف الوظيفي
تعلن اسرة بنك الاستثمار الفلسطيني عن توفر شاغر وظيفي " ضابط خدمة العملاء " -فرع جنين
المهام والمسؤوليات للوظيفة :
- استقبال العملاء والتعرف على طلباتهم واحتياجاتهم من خدمات ومنتجات البنك والعمل على تلبيتها بالكفاءة المطلوبة لتقديمخدمة مميزة
- تسويق كافة منتجات وبرامج البنك لكافة العملاء (حسابات ، بطاقات الصراف الالي ، بطاقات الائتمان ،التسهيلات وفق البرامج المعتمدة )
- تنسيق وتنظيم زيارات للمسؤول المباشر للقطاعات المختلفة وذلك لاستقطاب حساباتهم فب البنك لتسهيل بيع خدمات ومنتجات البنك
- استقطاب عملاء جدد وتدعيم العلاقات مع العملاء الحاليين
- التنسيق مع مركزيات الادارة لاستكمال انجاز فتح حسابات العملاء وتزويدهم بارقام الحسابات والتفاصيل المتعلقة بها من اسماء وقائمة البنوك المراسلة
- استقبال طلبات العملاء للخدمات المباعة من قبل البنك مثل الحوالات ، طلبات بطاقات الصراف
المؤهلات والخبرات المطلوبة :
- التعليم:بكالوريوس في مجال العلوم المالية والمصرفية /المحاسبة
- الخبرات : حبرة لا تزيد عن سنة في مجال الخدمات المصرفية