تفاصيل الوظيفة
تفاصيل الوظيفة
-
الموقع:عناتا، القدس وضواحيها، فلسطين
-
نوع:دوام كامل
-
المناوبه (فترة العمل):دوام صباحي
-
المستوى الوظيفي:موظف
-
المناصب:1
-
خبرة:1 سنوات
-
الجنس:بدون تفضيل
-
الدرجة العلمية:البكالوريوس
-
التخصصات الرئيسية:ادارة الاعمالادارة الموارد البشريةالعلاقات العامةعلاقات دولية
-
اخر موعد:Aug 19, 2023
الوصف الوظيفي
سكاي تبحث عن موظف خدمة عملاء متحمس للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت مستعدًا لتقديم الدعم عالي الجودة للعملاء ولديك المهارات اللازمة للتواصل بفعالية، فإننا نرحب بك لتكون جزءًا من عائلتنا.
المسؤوليات:
التفاعل مع العملاء بواسطة الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية لتقديم الدعم وحل المشكلات بكفاءة.
تقديم معلومات حول المنتجات والخدمات والعروض الحالية بشكل واضح ومفهوم.
تحديث قواعد البيانات بمعلومات العملاء وتوثيق التفاصيل الهامة لكل تفاعل.
العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الدعم العملاء وتحسين تجربة العملا
ء بشكل عام.
المتطلبات:
الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة وحسن التعامل مع جميع أنواع العملاء.
مهارات اتصال قوية وقدرة على التواصل بوضوح وبلباقة.
القدرة على التعامل مع المشكلات وحلها بفعالية وبشكل منظم.
القدرة على العمل في بيئة متغيرة والتكيف مع التغييرات السريعة.
المزايا
المزايا:
راتب تنافسي وحزمة مميزة من المزايا الاجتماعية.
فرص تطويرية للحصول على تدريب وتطوير مهني.
بيئة عمل مرنة ومحفزة مع فرص للترقية.